Kalemorin
Персональні дані

Що ми знаємо про відвідувача цієї сторінки

Два рядки у формі, технічний журнал сервера й нічого поза цим переліком. Нижче — по пунктах: що потрапляє до нас, навіщо, на скільки затримується та як це прибрати.

01

З чого починається ця сторінка

Редакція набрала чинності: 12 лютого 2026 року.

Ресурс kalemorin.com розповідає про дієтичну добавку для тих, кому важливо тримати показники тиску в полі зору. Замовлення тут оформлюється в один крок — заявкою, після якої телефонує консультант.

Роботу з відомостями про відвідувачів ми будуємо за Законом України «Про захист персональних даних». Усе, чого немає в переліках нижче, з вашими даними не відбувається.

02

Те, що ви вписуєте руками

У формі рівно два поля, і обидва потрібні для дзвінка:

  • ім'я — щоб консультант звертався до вас, а не до «клієнта»;
  • мобільний номер — єдиний спосіб уточнити заявку й домовитися про відправлення.

Адреса, відділення перевізника, кількість упаковок і зручний час для дзвінка на сайті ніде не вводяться: усе це ви називаєте вголос, а консультант вносить у картку замовлення.

Ми ніколи не запитуємо діагнози, результати вимірювань тиску, назви призначених ліків чи будь-які інші відомості про стан здоров'я — ані у формі, ані під час розмови.

03

Те, що сервер записує сам

Технічний журнал ведеться на будь-якому сайті, наш не виняток. До нього потрапляють:

  • IP-адреса та приблизний регіон підключення;
  • браузер, операційна система, ширина екрана;
  • дата, час і тривалість візиту;
  • сторінка, з якої ви прийшли — пошук, банер або пряме посилання;
  • позначки в посиланні, за якими рекламний кабінет розуміє, звідки перехід;
  • файли cookie — у тому обсязі, який ви дозволили.

Ці записи знеособлені: за ними видно поведінку аудиторії загалом, але не конкретну людину з іменем і номером.

04

Заради чого це збирається

Підтвердити заявку
Зателефонувати, звірити позицію та кількість, записати спосіб доставки.
Відправити посилку
Оформити накладну в перевізника й повідомити вам номер для відстеження.
Відповісти на звернення
Розібратися з питанням щодо строку придатності, складу чи повернення упаковки.
Виправити сторінку
Побачити, на якому абзаці читач зупиняється, і переписати саме це місце.

Розсилок ми не робимо: після закриття замовлення ваш номер більше нікуди не рухається.

05

На якій підставі ми це робимо

Дія Підстава
Обробка заявки на упаковку добавки Виконання домовленості між покупцем і продавцем
Передача імені й номера перевізнику Без цього посилку нікому вручити
Підрахунок переглядів сторінки Ваша згода, надана в банері про cookie
Зберігання документів про продаж Пряма вимога законодавства
06

Хто ще бачить ваші контакти

Перелік закритий і складається з трьох позицій:

  • служба доставки — ім'я, номер телефону та відділення, більше нічого;
  • сервіс веб-аналітики — знеособлена статистика без прив'язки до людини;
  • державні органи — тільки за офіційним письмовим запитом, оформленим за законом.

Базами контактів ми не торгуємо, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не передаємо номери до рекламних мереж.

07

Скільки це в нас лежить

  • заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном, — 30 днів, потім видаляється;
  • виконане замовлення — 3 роки: стільки живуть облікові та претензійні питання;
  • листування про повернення упаковки — 2 роки;
  • cookie — від закриття вкладки до року, залежно від типу файлу.
08

Чого ви маєте право вимагати

Отримати виписку
Дізнатися, які саме записи про вас у нас є і звідки вони взялися.
Внести правку
Виправити помилку в імені чи одну цифру в номері — досить сказати консультанту.
Вимагати видалення
Стерти запис, якщо строк обов'язкового зберігання вже минув.
Забрати згоду
Відмовитися від статистики й cookie будь-коли, не пояснюючи причин.

Найшвидший шлях — переказати прохання тому консультанту, який телефонував вам щодо заявки.

09

Розбір файлів cookie

Ми поділяємо їх на три групи:

  • технічні — без них форма губить набране, а верстка розповзається;
  • статистичні — рахують перегляди й глибину прокручування;
  • рекламні — вмикаються лише після окремого дозволу в банері.

Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях браузера, і сторінка від цього працювати не перестане.

10

Чим прикриті ваші дані

  • сторінка й форма працюють винятково через HTTPS;
  • доступ до заявок відкритий лише тим консультантам, які їх ведуть;
  • у формі стоїть невидиме поле-пастка, що відсіює автоматичні надсилання;
  • перевізник за договором зобов'язаний не розголошувати передані йому контакти;
  • записи, у яких минув строк зберігання, видаляються без окремого нагадування.